Мы отправляем по всему миру.

Заказы, сделанные до 2:12 (с понедельника по четверг), будут отправлены в тот же день. В пятницу отправка в тот же день заканчивается в XNUMX часов дня. Заказы, оформленные в выходные, будут отправлены в понедельник.

Клиенты в Великобритании или ЕС не будут получать никаких дополнительных сборов при доставке. Для заказов из Великобритании, пожалуйста, подождите до 2-4 рабочих дней. Для заказов из ЕС 7-14, а для остального мира 7-21 рабочий день. 

Мы советуем международным клиентам выбрать отслеживаемую доставку.

UK
£ 5.95 Стандартный без отслеживания
£ 7.50 Отслеживается

Доставка на следующий день рассчитывается при оформлении заказа и является услугой на следующий рабочий день.

EU
£ 9.50 Стандартный без отслеживания
£ 12 Отслеживается
 
Остальной мир
£ 12.50 Стандартный
£ 17.50 Отслеживается  

Бесплатная отслеживаемая доставка в Великобританию при заказе на сумму более 200 фунтов стерлингов и по всему миру при заказе на сумму более 250 фунтов стерлингов.

Мы не сможем отслеживать заказы, отправленные с помощью стандартных услуг.

-

Обратите внимание, что в связи с текущими задержками как в местной, так и в международной доставке, нам было рекомендовано предоставить дополнительное время для обработки заказов и прибытия в пункт назначения.

Мы советуем клиентам выбирать услуги отслеживаемой или экспресс-доставки для получения полной информации о доставке. Номера отслеживания не генерируются, если клиенты не выбирают отслеживаемую доставку при оформлении заказа.

Мы не можем возместить потерянные заказы, если была выбрана стандартная доставка.

-

Информация о ЕС/Брексите:

Все заказы отправляются из Северной Ирландии. Клиенты в Великобритании и ЕС не получат никаких дополнительных импортных сборов.

Если с вас были сняты сборы в результате ошибки Royal Mail, пожалуйста, Контакты.

Если по какой-либо причине вы недовольны своей покупкой, мы предлагаем 14-дневную политику возврата нераспродажных товаров (за исключением товаров, купленных по скидкам). Это касается как ненужных, так и бракованных вещей. Для распродажи и товаров со скидкой мы можем сортировать обмены по размеру или обрабатывать кредит-ноты магазина для последующего использования.

Чтобы инициировать возврат нажмите здесь.. Вам понадобится номер вашего заказа, который можно найти в счете или электронном письме с подтверждением заказа. Обратите внимание, запросы, сделанные через 14 дней после получения вашего товара, будут отклонены.

После инициирования возврата у клиентов из Великобритании будет еще 14 дней, чтобы обеспечить безопасный возврат товаров нам. Международные клиенты будут иметь 1 месяц. Товары должны быть возвращены за счет покупателя в идеальном состоянии для перепродажи с прикрепленными оригинальными бирками. Мы не можем принять возврат исправных товаров, которые были изношены или с которых были удалены бирки.

Международный возврат должен иметь пометку «Возвращенный товар» на упаковке.

После того, как товары будут получены и обработаны нашей складской командой, мы вернем вам деньги с использованием первоначальной формы оплаты.

Если будет обнаружено, что ваш возврат находится в непригодном для продажи состоянии, вам будет предоставлена ​​возможность вернуть его вам за ваш счет или применить плату в размере 25% для покрытия наших затрат на уборку, остальная часть будет доставлена ​​в качестве кредита магазина. .

Пожалуйста, убедитесь, что товары отправлены безопасно, так как мы не несем ответственности за возвращенные товары, утерянные при транспортировке. Мы настоятельно рекомендуем отслеживаемую услугу с подтверждением почтовой оплаты.

Мы не покрываем стоимость возврата к нам, но в случае обмена мы покроем стоимость доставки при отправке нового товара (ов). Возврат не включает все расходы по доставке.

Мы очень серьезно относимся к качеству нашей одежды. Если вы считаете, что у вашего товара есть проблема с качеством, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее через наш Контакты стр.