Мы отправляем по всему миру.

Заказы, сделанные до 12:XNUMX (с понедельника по пятницу), будут отправлены в тот же день.

В пятницу отправка на следующий день заканчивается в 12:XNUMX (прибытие в понедельник). Заказы, размещенные в выходные дни, будут отправлены в понедельник.

Клиенты в Великобритании или ЕС не будут получать никаких дополнительных сборов при доставке. Пожалуйста Контакты если с вас взимается импортная пошлина в пределах ЕС.

Все сроки приблизительные и зависят от вашей местной службы доставки.

Мы советуем международным клиентам выбрать отслеживаемую доставку.

UK
£6.95 стандартный без отслеживания (2–5 дней)
£8.95 Отслеживание (2–5 дней)

Доставка на следующий день рассчитывается при оформлении заказа. Заказы, сделанные до 2:XNUMX, будут доставлены следующий рабочий день.

EU
10 фунтов стерлингов стандартный без отслеживания (7–14 дней)
12 фунтов стерлингов с отслеживанием (7–14 дней)
 
Остальной мир
£12.50 Стандарт (7–21 день)
£ 17.50 Отслеживание (7–21 день)

Мы не сможем отслеживать заказы, отправленные с помощью стандартных услуг.

-

Мы советуем клиентам выбирать услуги отслеживаемой или экспресс-доставки для получения полной информации о доставке. Номера отслеживания не генерируются, если клиенты не выбирают отслеживаемую доставку при оформлении заказа.

Мы не можем возместить потерянные заказы, если была выбрана стандартная доставка.

-

Информация о ЕС/Брексите:

Все заказы отправляются из Северной Ирландии. Клиенты в Великобритании и ЕС не получат никаких дополнительных импортных сборов.

Если с вас были сняты сборы в результате ошибки Royal Mail, пожалуйста, Контакты.

Если по какой-либо причине вы недовольны своей покупкой, мы предлагаем 14-дневную политику возврата нераспродажных товаров (за исключением товаров, купленных по скидкам). Это касается как ненужных, так и бракованных вещей. Для распродажи и товаров со скидкой мы можем сортировать обмены по размеру или обрабатывать кредит-ноты магазина для последующего использования.

Чтобы инициировать возврат нажмите здесь.. Вам понадобится номер вашего заказа, который можно найти в счете или электронном письме с подтверждением заказа. Обратите внимание, запросы, сделанные через 14 дней после получения вашего товара, будут отклонены.

После инициирования возврата у клиентов из Великобритании будет еще 14 дней, чтобы обеспечить безопасный возврат товаров нам. Международные клиенты будут иметь 1 месяц. Товары должны быть возвращены за счет покупателя в идеальном состоянии для перепродажи с прикрепленными оригинальными бирками. Мы не можем принять возврат исправных товаров, которые были изношены или с которых были удалены бирки.

Международный возврат должен иметь пометку «Возвращенный товар» на упаковке.

После того, как товары будут получены и обработаны нашей складской командой, мы вернем вам деньги с использованием первоначальной формы оплаты.

Если будет обнаружено, что ваш возврат находится в непригодном для продажи состоянии, вам будет предоставлена ​​возможность вернуть его вам за ваш счет или применить плату в размере 25% для покрытия наших затрат на уборку, остальная часть будет доставлена ​​в качестве кредита магазина. .

Пожалуйста, убедитесь, что товары отправлены безопасно, так как мы не несем ответственности за возвращенные товары, утерянные при транспортировке. Мы настоятельно рекомендуем отслеживаемую услугу с подтверждением почтовой оплаты.

Мы не покрываем стоимость возврата к нам, но в случае обмена мы покроем стоимость доставки при отправке нового товара (ов). Возврат не включает все расходы по доставке.

Мы очень серьезно относимся к качеству нашей одежды. Если вы считаете, что у вашего товара есть проблема с качеством, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее через наш Контакты стр.